Assistenza Gestita (MSP)

I servizi gestiti che proponiamo come MSP (MANAGED SERVICE PROVIDER), rappresentano la soluzione più efficace e completa della nostra offerta di supporto ed assistenza alle Aziende:

• Help Desk Telefonico e da Remoto concordato
  
• Attività proattiva di gestione IT: Backup, Sicurezza, Aggiornamenti, Patch Management (GDPR), Monitoraggio dispositivi Hardware, di Rete e Software.
  Attraverso un sistema di monitoraggio tramite Cloud di nuova generazione, siamo in grado di rilevare lo stato di salute della tua infrastruttura risolvendo proattivamente potenziali problematiche.
• Gestione dei fornitori: Software House, TLC, Hardware

La nostra proposta prevede tutti o parte dei servizi sopra descritti, in un unico contratto con un costo fisso. E’ il principio dell’ outsourcing che prevede che un determinato processo di business, venga realizzato da un terzo in base ad un contratto.

In sostanza significa che lavoriamo per voi, in modo che non si verifichino problemi o si verifichino il meno possibile, perché i problemi imprevisti portano sempre perdite di tempo e di business, costi non preventivati, possibili perdite dati, e… “rotture di scatole”.